Realizar un calendario de citas personalizado, derivarlo con urgencia hacia el facultativo especialista de la dolencia, o que este tenga el historial del paciente en segundos, mejora esa atención
Las soluciones informáticas y la digitalización de los procesos administrativos y de gestión de empresas, entidades y administraciones se ven muy beneficiados gracias a este tipo de herramientas.
Concretamente, los software de gestión o ERP ayudan a mejorar, integralmente, todas las áreas que son claves en cualquier compañía, sea de la índole que sea su servicio o actividad, como son la de gestión de proyectos, logística, contabilidad, finanzas y muy habituales son los programas de rrhh que ayudan a mejorar la gestión de las plantillas de trabajadores. Las principales ventajas de esta aplicación vienen dadas porque ayudan a mejorar la gestión de las estrategias de empresas automatizando tareas, agilizando los procesos y, por ende, haciendo más fácil el trabajo a los empleados.
En esa misma línea, también ayuda a los reclutadores a escoger a los candidatos más idóneos a cada puesto, gestionar la cartera de currículos y estructurar los procesos selectivos. En las clínicas y centros médicos es muy importante porque, de la solvencia de la plantilla, dependerá el trato que reciban los pacientes. Sin embargo, también es muy útil para que los trabajadores se puedan desarrollar mejor, evaluando el desempeño de sus tareas se extraerán conclusiones que, en todo caso, servirán para dar servicios más solventes.
Una atención más personal a cada paciente
El hecho de aplicar en una clínica sanitaria un software de gestión médica ayuda a que se optimicen los procesos habituales, como es la gestión de citas y derivaciones de pruebas clínicas. Pero también son muy útiles para mejorar la eficiencia y facilitar la toma de decisiones informadas, en este caso, por ejemplo, que los médicos tengan un acceso directo y pormenorizado al historial de su paciente ayuda a tal fin.
Tener una buena comunicación entre los diferentes departamentos clínicos que atienden a un paciente o una dolencia ayuda mucho a los facultativos a trabajar en conjunto y desde sus disciplinas y conocimiento un mismo caso. De ese modo, se generan sinergias muy positivas que juegan a favor de la salud del paciente.
Sacar el máximo provecho a los recursos de la clínica
Igual que ocurre con el caso anterior, al implementar un software para consultorio permite que aumente la productividad de la clínica, al poder atender a un mayor número de personas con los mejores recursos. Al tiempo que se reducen costes operativos, muchas de las tramitaciones se automatizan y, por ende, hay que usar menos recursos.
Una de las principales razones por las que se crea una empresa, aunque sea del ámbito clínico, es obtener ganancias por los servicios ofrecidos. En este caso, que una clínica o consultorio dé un servicio personalizado a los pacientes, agilicen sus procesos clínicos y a los facultativos y personal que atiende se le facilitan herramientas para poder diagnosticar mejor hace que el centro se mantenga en los niveles de competencia, óptimos, en un mercado en constante cambio.
La gestión del material: otra gran ventaja
Entre las funciones de estos ERP de gestión también se encuentran los departamentos de finanzas y logística. Eso ayuda a gestionar, no solo las cuestiones económicas, sino que se podrá llevar un control exhaustivo del material clínico utilizado y servirse de esos datos para tener siempre un buen almacenaje de estos, en las mejores condiciones y con la máxima utilidad.
En resumen, los software de gestión hacen crecer a cualquier proyecto empresarial o entidad. Al mismo tiempo, al ser adaptables y escalables se podrán ir implementando de manera progresiva, según necesidades. Eso denota que, no importa el volumen de negocio o la cantidad de pacientes que tenga una clínica, ofrecer el mejor servicio será una clave esencial para su crecimiento natural en el mercado.
